commerce b2b

B2B et D2C, à partir d’un seul emplacement

Gérez vos activités de vente en gros et de vente directe au consommateur sur une seule plateforme, sans compromis.

Vous utilisez déjà Shopify ? Passez à Plus pour bénéficier des fonctionnalités pour la vente B2B.

Montage montrant une palette de boîtes en carton empilées, une housse de couette à vendre sur un site de vente en gros et un graphique montrant la tarification en fonction du volume pour la housse de couette sur Shopify Plus.

Shopify figure parmi les leaders du rapport 2024 Forrester Wave™ solutions de commerce en B2B

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expériences de vente en gros personnalisées

Le B2B, une affaire qui marche

Shopify vous fournit instantanément tout ce dont vous avez besoin pour créer une expérience adaptée à chaque client grâce à des catalogues soigneusement pensés, des prix et des boutiques en ligne personnalisés, des conditions de paiement flexibles et un portail en libre-service.

Répondez aux besoins de chaque client

Proposez une expérience d’achat de bout-en-bout avec une tarification, une publication de produits, des règles sur la quantité et des conditions de paiement sur mesure. Créez des profils d’entreprise pour les acheteurs et les emplacements, et gérez les permissions d’achat facilement.

Personnalisez votre boutique en ligne

Créez une boutique en ligne attrayante avec un contenu personnalisé pour chaque client. Choisissez parmi les thèmes B2B prêts à l’emploi, créez du sur-mesure avec Liquid, ou utilisez nos API de boutique en ligne et de compte client.

Profitez du paiement en libre-service

Développez vos activités en permettant à vos clients d’effectuer des achats grâce à des outils de commande groupée rapides et de gérer leurs comptes à l’aide d’un portail intuitif et personnalisable.

Valorisez vos représentants commerciaux

Permettez aux membres de votre équipe de passer des commandes et d’accéder aux informations pour les comptes qui leur sont attribués avec des niveaux d’autorisation spécifiques à votre entreprise.

Solution tout-en-un

Une plateforme unifiée pour une croissance omnicanale

Avec plus de 20 ans d’expertise commerciale, Shopify aide les entreprises B2B à évoluer et à innover rapidement sur la plateforme leader pour la croissance omnicanale.

Collage montrant les sites web D2C et B2B pour la même marque

Réduction de la dette technologique

Rationalisez les opérations commerciales, créez une cohérence de marque et réduisez les coûts de développement en gérant le B2B et le D2C sur la même plateforme.

Lancement plus rapide

Créez votre boutique en quelques semaines, et non en quelques mois, grâce à un cadre évolutif et composable et à des centaines de mises à jour innovantes de la plateforme chaque année.

Accédez à l’ensemble des fonctionnalités de Shopify, pour le B2B

Utilisez des fonctionnalités innovantes pour la vente en gros, notamment les lots de produits, les remises et l’automatisation des flux de travail avec Shopify Flow.

Exploitez le plus vaste écosystème d’applications

Personnalisez votre boutique et adaptez la plateforme aux besoins de votre entreprise grâce à l’écosystème exceptionnel de Shopify, qui compte plus de 8 000 applications.

Fonctionnalités B2B

Fonctionnalités exceptionnelles et prêtes à l’emploi de vente en gros

Expériences d’achat personnalisées

Personnalisez votre boutique en ligne et votre processus de paiement pour chaque client.

Icône représentant une personne devant un ordinateur

Profils d’entreprises

Créez des profils pour les acheteurs et les emplacements, et personnalisez chaque profil en ajoutant des niveaux de permissions, des conditions de paiement, des exonérations fiscales et des moyens de paiement.

Icône représentant un catalogue

Catalogues par client

Nouveau

Offrez une expérience d’achat personnalisée grâce à des catalogues de produits attribués à un acheteur ou à un emplacement spécifique.

Icône représentant un symbole dollar et une coche

Règles de quantité

Définissez des règles conditionnelles adaptées au client pour les produits et les variantes, notamment les quantités minimales et maximales, les emballages et les incréments.

Icône représentant le symbole dollar à côté de flèches pointant vers le haut et vers le bas

Tarification basée sur la quantité

Définissez facilement des prix dégressifs en fonction du volume pour inciter les clients B2B à acheter en plus grandes quantités.

Icône représentant une personne à côté d’un engrenage, symbolisant les réglages

Personnalisation de la boutique

Nouveau

Optimisez l’expérience des clients B2B en soumettant un contenu pertinent à un public approprié dans une seule et même boutique.

Icône représentant un navigateur web

Boutiques en ligne « headless »

Nouveau

Obtenez un contrôle total de votre expérience utilisateur avec les API Shopify et les outils de développeur ainsi que votre tech stack.

Icône représentant des curseurs, symbolisant la personnalisation

Solutions B2B personnalisées

Concevez une solution adaptée aux besoins de votre entreprise grâce à notre suite d’API pour le B2B et à nos applications compatibles.

Des flux de travail optimisés

Modernisez vos opérations grâce à de puissants outils d’automatisation afin de simplifier les processus pour toutes vos marques et tous vos sites.

Icône représentant un organigramme

Automatisations des flux de travail

Nouveau

Shopify Flow, notre outil d’automatisation propriétaire, s’adapte désormais encore mieux au B2B grâce à la prise en charge des entreprises et des emplacements d’entreprise, vous permettant de définir des conditions, d’envoyer des factures et bien plus, en toute simplicité.

Icône représentant plusieurs personnes à côté d’un signe plus

Demandes de compte d’entreprise

Nouveau

Utilisez Shopify Forms pour ajouter un formulaire de demande de compte à votre boutique. Les acheteurs sont automatiquement enregistrés en tant qu’entreprises pour qu’ils puissent acheter en gros dès que vous les aurez approuvés.

Icône représentant un engrenage à l’intérieur d’un panier d’achat

Autorisations pour les représentants commerciaux

Nouveau

Ajoutez les représentants commerciaux en tant qu’employés dans l’interface administrateur avec les permissions dont ils ont besoin pour accéder exclusivement aux clients qui leur sont assignés et passer des commandes pour eux.

Icône représentant une feuille de papier avec une coche

Paiement sur commande provisoire

Simplifiez les flux de travail et les devis grâce à la possibilité de les soumettre pour examen sur votre boutique en ligne et de les approuver avant de les traiter.

Icône représentant l’interface administrateur Shopify

Thème optimisé pour le B2B

Nouveau

Accélérez la configuration de votre boutique avec Trade, un thème clé en main spécifiquement conçu pour la vente en gros et incluant nos fonctions B2B sophistiquées.

Icône représentant trois lignes de produits à côté d’une coche

Numéros de bons de commande

Capturez les numéros de bons de commande sur les commandes et au moment du paiement, ils seront ensuite visibles sur l’interface administrateur, dans les comptes clients et sur l’API Orders.

Achats en libre-service

Développez vos opérations grâce à des achats autonomes et au suivi des commandes en ligne pour une gestion directe des comptes.

Icône représentant trois lignes de produits à côté d’une coche

Commandes en gros rapides

Nouveau

Montrez aux acheteurs une liste de tous les produits et de toutes le variantes pour qu’ils puissent facilement commander différentes tailles, couleurs, etc. depuis les pages de produits ou dans un formulaire de commande distinct.

Icône représentant un portefeuille

Options de paiement flexibles

Rationalisez le processus de commande avec des conditions de paiement et la possibilité d’envoyer des factures pour paiement.

Icône représentant une flèche à l’intérieur d’un panier d’achat

Processus de nouvelle commande simplifié

Encouragez les commandes régulières en permettant aux acheteurs de commander à nouveaux des produits déjà achetés depuis leur compte client.

Icône représentant une carte de crédit à côté d’un bouclier

Cartes de crédit enregistrées

Simplifiez le paiement en sauvegardant les cartes de crédit des clients en toute sécurité pour qu’ils puissent les utiliser lors du paiement, de commandes provisoires et du règlement de factures.

Logo PayPal

Paiements PayPal

Nouveau

Les clients B2B peuvent désormais régler leurs commandes et factures avec PayPal, leurs paiements étant automatiquement rapprochés dans l’interface administrateur.

Icône représentant un signe de pourcentage dans une forme circulaire

Réductions personnalisées

Nouveau

Proposez des remises promotionnelles sur mesure à vos acheteurs B2B, en plus des prix de vente en gros.

des intégrations illimitées

Tous vos systèmes essentiels, entièrement connectés

Shopify fonctionne comme un système autonome qui s’intègre directement dans votre environnement technologique pour rationaliser vos opérations.

Diagramme montrant les boutiques D2C et B2B de Shopify connectées à des intégrations, des applications et des services

Solutions d’intégration performantes

Intégrez vos outils ERP, OMS et CMS préférés pour une synchronisation transparente des données, ou utilisez les API de Shopify avec des connecteurs tels que Boomi, Jitterbit et Celigo pour créer des intégrations personnalisées.

Shopify a fait équipe avec les principaux fournisseurs d’ERP, notamment Acumatica, Microsoft Dynamics 365 et Brightpearl, pour créer des intégrations prêtes à l’emploi qui simplifient votre environnement technologique.

Une flexibilité sans limite

Adaptez vos solutions commerciales avec des API de boutique en ligne headless, injectez des données personnalisées avec des champs méta, écrivez une logique personnalisée avec Shopify Functions et personnalisez votre processus de paiement avec Checkout Extensibility.

Chambre moderne avec linge de lit Brooklinen

 Notre processus B2B manuel était chronophage. Pour nous développer, nous avions besoin d’un moyen plus simple de servir nos clients B2B. C’est là qu’entre en jeu B2B on Shopify. 

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir à propos de B2B on Shopify

Le commerce de la vente en gros conçu pour l’évolutivité et la personnalisation

Vous utilisez déjà Shopify ? Passez à Plus pour bénéficier des fonctionnalités pour la vente B2B.