Poznejte svou cílovou skupinu, abyste ji mohli rozšiřovat
Vytvořením jedinečných segmentů získáte o svých zákaznících cenné informace, které vám umožní zákazníky následně oslovit personalizovanými kampaněmi na podporu prodeje.
Nemáte obchod Shopify? Začněte s 3denní bezplatnou zkušební verzí.
Využívejte svá data o zákaznících
Porozumějte lépe svým datům a využívejte je zdarma ze stejné zabezpečené platformy, kterou používáte k provozování své firmy.
Nekonečné možnosti
Neomezený počet zákazníků a stále se rozšiřující kolekce šablon nabízí nekonečné množství možností, jak zákazníky seskupit.
Dynamická aktualizace
Segmenty se s přidáváním nových zákazníků a se změnami jejich údajů v průběhu času automaticky aktualizují.
Vzbuzování důvěry
Posilujte vztahy se zákazníky pomocí integrovaných nástrojů pro získávání souhlasu s doručováním marketingu a dodržování předpisů o ochraně osobních údajů, jako je GDPR a CCPA.
Začněte využívat segmenty
Posílejte personalizované e-maily, které podpoří nákupy
Zaměřte se na zákazníky s vysokou hodnotou pomocí slev
Zjednodušte svůj marketing pomocí segmentů v automatizacích
Posílejte personalizované e-maily, které podpoří nákupy
Zaměřte se na zákazníky s vysokou hodnotou pomocí slev
Zjednodušte svůj marketing pomocí segmentů v automatizacích
Identifikovali jsme v Shopify příslušný segment, vytvořili slevu, komunikovali s danými zákazníky velmi personalizovaným způsobem a asi u 30 % z těchto lidí jsme dosáhli konverze.
Začněte segmentovat rychleji
Vytvářejte segmenty pouhými dvěma kliknutími pomocí snadno použitelných šablon. Prozkoumejte naši rostoucí kolekci a objevte nové způsoby, jak přemýšlet o svých zákaznících.
Oslovte cenné zákazníky
Nabídněte slevu skupinám, u nichž je pravděpodobné, že utratí více, a dále tak zvyšte hodnotu vztahů se zákazníky.
Oslovte znovu kupující, kteří nakupují opakovaně
Posílejte e-mailové kampaně zákazníkům, kteří mívali o vaše zboží velký zájem, aby objevili něco nového a znovu u vás nakoupili.
Převeďte opuštěné pokladny na úspěšný nákup
Automatizujte komunikaci pro zákazníky, kteří si vložili zboží do košíku, ale nákup nedokončili, abyste jim dokončení připomněli.
Zaujměte toho správného zákazníka
Vytvářejte segmenty zacílené stejně jako vaše marketingové plány pomocí filtrů založených na demografických údajích a údajích o chování vašich zákazníků.
Přidávejte vlastní atributy
Seskupte data podle jedinečných dat metapole, která jste přidali do profilů zákazníků.
Učte se z chování zákazníků
Data můžete řadit podle akcí souvisejících s vašimi e-maily, například podle toho, jestli odběratelé e-mail obdrželi, otevřeli ho, klikli na něj nebo ho označili jako spam.
Cilte na konkrétní lokality
Vytvářejte segmenty podle zákazníků v konkrétních zemích, státech, provinciích nebo obecně v jednotlivých lokalitách.
Zjistěte, kdo co kupuje
Filtrováním dat podle nákupního chování můžete zjistit, kteří zákazníci si koupili konkrétní produkt.
Zdroje informací pro strategičtější segmentaci
Blog
Přečtěte si nejnovější tipy a triky spojené se segmentací.
Centrum nápovědy
Přečtěte si další informace o segmentaci zákazníků v Shopify.
Video tutoriály
Podívejte se na tutoriál věnovaný segmentaci, který vám pomůže začít ji používat.